Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

• Nombre completo y número de documento de identidad.
• Número de WhatsApp y, si lo proporcionas, tu correo electrónico.
• Comprobante de pago y número de operación.

2. Para qué usamos tus datos

• Validar tus pagos y emitir tus tickets.
• Contactarte si resultas ganador y coordinar la entrega del premio.
• Publicar la lista de ganadores (nombre y número de ticket).
• Atender consultas, reclamos y quejas.
• Enviarte avisos sobre próximos sorteos, si nos lo autorizas.

3. Con quién los compartimos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo cuando lo exija una autoridad competente.

4. Conservación y seguridad

Tus datos se guardan en servidores seguros y solo el personal autorizado puede acceder a ellos. Los comprobantes de pago no son visibles al público.

5. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos (derechos ARCO) escribiéndonos al WhatsApp +51 963 852 741 o al correo de soporte.